다음 조건을 충족하는 경우, 사이즈 및 모델 교환을 무료로 제공합니다.

① 시착은 집 안에서 신발을 신은 채로만 하십시오.
② 상품에 주름, 훼손, 더러움 등이 없어야 합니다.
③ 부속품이 모두 갖추어져 있어야 합니다.
④ 직접 피부에 닿지 않은 상태로 시착하십시오.
⑤ 옵션인 방수 코팅이 적용되지 않아야 합니다.
⑥ 상품 수령 후 14일 이내여야 합니다.

다음 경우에는 사이즈 및 모델 교환을 받지 않습니다.
※ 교환 희망 상품의 재고가 없는 경우
※ 상품 페이지에 "교환 불가"로 표기된 상품
※ 해외, 오키나와 · 리마시로부터의 주문 (배송비를 고객 부담 시 교환 가능합니다.)

주문에 대한 2회 이상의 교환 희망의 경우, 배송비는 고객 부담입니다. 미리 양해해 주십시오.

또한, 정상 상품, 예약 상품과 관계없이 고객의 사정으로 인한 주문 취소 및 환불은 받지 않습니다. 미리 양해해 주십시오.

위의 문제가 없는 경우, 아래의 OAO 채팅 지원을 통해 사이즈 교환을 요청하십시오.

OAO챗 서포트